Nétiquette applicable à la publication de contenu sur les plateformes détenues ou contrôlées par Opto-Réseau

Les plateformes d’Opto-Réseau sont ouvertes à tous, peu importe l'âge, la race, la religion, le sexe, l'origine ethnique et l'orientation sexuelle.

Opto-Réseau met à votre disposition, sur diverses plateformes (blogue, Facebook, etc.), de l’information qui touche le domaine de l’optique dans le but de vous informer et de vous conseiller sur les produits et services en santé visuelle.

Vous avez une information, une histoire, un témoignage sur votre expérience, des faits, des questions, des commentaires constructifs, des sujets dans le domaine de l’optique, que vous souhaitez partager avec notre communauté, nous vous invitons à utiliser nos plateformes pour le faire. Cela inclut, sans s’y limiter, des commentaires, des vidéos, des photos et du son (audio) dans le respect de la Nétiquette.

Les plateformes d’Opto-Réseau ne sont pas anonymes et l'utilisation d'un pseudonyme y est interdite. Au moment de nous rejoindre via les plateformes, vous devrez fournir vos nom(s) et prénom(s) afin que nous puissions vous répondre le cas échéant et vous assurer que nous traiterons votre question et/ou commentaires dans les meilleurs délais. Sans cette information vous identifiant, nous nous réservons le droit de ne pas faire de suivi et de retirer le contenu de  vos messages et/ou commentaires. L'usurpation de l'identité d'autrui dans l'intention d'induire en erreur ou de causer un préjudice constitue une infraction grave passible d'expulsion.

Délais et temps de réponses : Veuillez prendre note que notre équipe prendra le soin de répondre à vos questions, commentaires, réactions sur nos plateformes. Sachez que nous nous donnons un temps de délai de 12 à 24h (du lundi au vendredi) dans le but de bien répondre à votre intervention. Si vous nous contactez les fins de semaines (samedi, dimanche) et/ou durant les jours fériés du calendrier canadien, nous traiterons votre réponse le premier jour ouvrable suivant la fin de semaine et/ou suivant le jour férié. Dans le cas ou votre question relève d’une question de santé oculaire ou d’une urgence oculaire, il sera important de communiquer directement avec une clinique d’optométrie Opto-Réseau. Nos plateformes internet ne sont pas prévues pour des diagnostics sur votre vision et/ou santé de vos yeux, car ceci relève des professionnels de la vue. Les personnes qui administrent les plateformes Opto-Réseau ne sont pas des professionnels de la vue.

En nous faisant parvenir votre contenu, vous nous accordez le droit non exclusif de l'utiliser indéfiniment, sans verser de droits d'auteur. Il est susceptible d'être publié sur toutes les plateformes d’Opto-Réseau. Opto-Réseau ne peut garantir que votre contenu sera publié. Il est possible que votre contenu soit modifié pour des questions de taille, de longueur ou de clarté. Votre contenu pourrait être indexé par des moteurs de recherche. Opto-Réseau n'est nullement tenue de retirer votre contenu de ses plateformes, même si vous en faites la demande. Nous vous conseillons donc de bien réfléchir aux conséquences de la publication de votre contenu.

Lorsque vous publiez votre contenu sur nos plateformes :

  1. Veillez à ne pas vous écarter du sujet et évitez de publier le même contenu à répétition.
  2. Soyez aussi courtois et respectueux que si vous parliez à quelqu'un face à face.
  3. Si vous commentez des affaires judiciaires, rappelez-vous que les personnes sont présumées innocentes jusqu'à preuve du contraire (ce qui veut dire d'utiliser le conditionnel ou des mots comme « présumé » ou « soupçonné »).
  4. N'hésitez pas à intégrer à votre contenu autant d'hyperliens vers nos plateformes que vous le souhaitez. Toutefois, nous limitons à 2 par publication le nombre d'hyperliens vers des sites web externes. Opto-Réseau n'est aucunement responsable du contenu des sites web externes, quels qu'ils soient. Opto-Réseau se réserve le droit de désactiver tout lien externe.
  5. Vous devez être l'auteur et le propriétaire de votre contenu, y compris de la musique et des autres créations artistiques. Toute violation du droit d'auteur est interdite (notamment en recopiant des extraits d'autres sites sans demander l'autorisation et sans citer les sources). Si la majeure partie de votre contenu a été écrite ou créée par quelqu'un d'autre, il ne sera pas accepté, même si vous citez votre source.
  6. Il est interdit de publier du contenu offensant et qui risque d'exposer une personne ou un groupe de personnes à la haine ou au mépris pour des motifs fondés sur la race, l'origine, la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'âge ou la déficience physique ou mentale.
  7. Votre contenu sera rejeté s'il contient l'un des éléments suivants :

    1. Contenu pornographique, vulgaire, obscène ou sexuellement explicite;
    2. Matériel illicite (par exemple contrevenant à une ordonnance d'un tribunal);
    3. Propos haineux, agressivité écrite, utilisation de mots non appropriés,
    4. Menaces ou harcèlement;
    5. Attaques personnelles, insultes ou contenu diffamatoire;
    6. Menace ou incitation à commettre un acte criminel;
    7. Tentatives de mobiliser la population pour toute cause autre qu'un évènement d’Opto-Réseau.
  8. Respectez la vie privée des autres en n'incluant dans votre contenu aucun renseignement personnel (comme un numéro de téléphone ou une adresse de courriel) ni conversation privée impliquant d’autres personnes que vous-même.
  9. Votre contenu doit être orienté sur des questions commentaires, remarques dans le domaine de l’optique et non de nature commerciale. Évitez de partager des promotions commerciales.
  10. Veuillez vous exprimer en français ou en anglais lorsque vous participez à des échanges ou formulez des commentaires. L'usage d'autres langues, à l'exception de quelques mots occasionnels, est interdit.

Si vous contrevenez à la Nétiquette Opto-Réseau, votre contenu sera rejeté et votre compte pourrait être suspendu ou bloqué. Opto-Réseau se réserve en tout temps le droit de ne pas ouvrir une tribune pour un sujet donné, de fermer une tribune sans préavis et de refuser de publier tout contenu. Opto-Réseau se réserve le droit de modifier la Nétiquette en tout temps, sans préavis.

En faisant votre examen de la vue et l'achat de vos lunettes ou lentilles à la même clinique, vous vous assurez d'obtenir le meilleur service possible.