Technicien(ne) informatique

Brossard


Vous souhaitez faire rayonner vos compétences en informatique et appréciez être dans un rôle de support à l’utilisateur ? Vous avez une curiosité pour apprendre de nouveaux logiciels et aspirez à travailler dans un environnement cloud ? Vous désirez mettre à profit vos connaissances en Office 365, avez une curiosité des nouvelles tendances et souhaitez être au cœur des orientations technologiques d’une bannière d’ici ? Continuez à lire, car nous sommes à la recherche d’une personne ayant votre profil !

Opto-Réseau est présentement à la recherche d’un(e) Technicien(ne) informatique pour se joindre à son équipe du siège social situé à Brossard.

Votre rôle au sein de l’équipe

Acteur polyvalent au sein de notre équipe informatique, votre rôle consistera à offrir un support dans l’administration et l’utilisation du parc informatique du siège social d’Opto-Réseau de même que résoudre les problématiques d’utilisation du logiciel de gestion des patients en clinique. Fort de vos aptitudes en communication et en service à la clientèle, vous travaillerez avec une équipe engagée afin d’offrir un service de qualité à nos membres ainsi qu’à notre équipe du siège social.

Votre défi

  • Faire l’administration du compte Office 365 ;
  • Réaliser la configuration et la mise à jour de l’outil de communication Sharepoint ;
  • Traiter et résoudre les problématiques de courriels ;
  • Participer à l’achat, l’installation et l’entretien des ordinateurs (logiciels et matériel) dans un esprit d’efficacité opérationnelle et de sécurité informatique ;
  • Assurer la gestion de la téléphonie, telle que la configuration des téléphones du siège social et la gestion des contrats de téléphone cellulaire ; 
  • Prendre en charge les demandes des utilisateurs internes, participer à la résolution d’incidents et leur offrir le soutien opérationnel requis en lien avec le parc informatique ;
  • Inscrire les problématiques reliées à l’utilisation du logiciel informatique Orion (Gitlab) ; 
  • Supporter l’équipe de développement informatique et faire des tests de contrôle qualité (QA) sur le logiciel Orion ; 
  • Offrir un support informatique téléphonique de niveau 2 aux membres d’Opto-Réseau quant à l’utilisation du logiciel de gestion des patients (Horus et Orion) ;
  • Administrer l’infrastructure cloud, notamment la gestion des accès, la structure des fichiers et la sécurité des données ; 
  • Faire le renouvellement des licences informatiques et négocier les ententes annuelles avec les fournisseurs ;  
  • Participer au choix des logiciels et outils informatiques requis et former l’équipe sur leur bonne utilisation.

Votre profil

Vous possédez un diplôme d’études collégiales (DEC) en informatique ou une expérience professionnelle équivalente ? Vous détenez un minimum de 3 ans d’expérience dans un poste alliant le support technique aux utilisateurs et l’administration d’un parc informatique ? Vous être un As d’Office 365 et de l’environnement cloud ? Vous avez un sens du service à la clientèle développé, avez une communication fluide tant en français qu’en anglais et avez un esprit de résolution de problèmes ? Vous travaillez de façon autonome et avez des aptitudes dans l’apprentissage de nouveaux logiciels informatiques ?

Points bonis

  • Vous maîtrisez les fonctionnalités VBA ?
  • Vous maîtrisez le système d’exploitation MacOS ?

N’attendez plus, nous voulons vous rencontrer!

Votre emploi chez Opto-Réseau

Travailler chez Opto-Réseau c’est se joindre à une bannière qui regroupe des professionnels passionnés qui n’ont qu’un seul objectif : fournir des soins oculaires exemplaires et les produits les mieux adaptés aux besoins de leurs patients. C’est aussi s’investir auprès d’une entreprise qui s’implique dans sa communauté et qui a à cœur le développement de la relève des professionnels de la vue.

Nous offrons à tous nos employés un salaire compétitif, des avantages sociaux (assurance collective, épargne retraite), des rabais corporatifs, de la formation continue et des perspectives d’avancement professionnel.

Faites-nous parvenir votre curriculum vitae au : carriere@opto-reseau.com. Veuillez noter que seules les candidatures sélectionnées seront contactées.


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