Responsable contrôle qualité logiciel et support aux membres

Brossard


Vous souhaitez participer au développement et à l’intégration d’un nouveau logiciel informatique au sein d’une bannière québécoise qui compte plus de 85 cliniques ? Vous êtes reconnu pour votre niveau d’attention aux détails, votre sens de l’organisation et votre grande autonomie ? Vous souhaitez coordonner une équipe de support technique engagée envers les membres Opto-Réseau ? Vous appréciez travailler au sein d’une équipe de travail agile qui mise sur la collaboration ? Continuez à lire, car nous sommes à la recherche d’un profil comme vous !

Opto-Réseau est présentement à la recherche d’un Responsable contrôle qualité logiciel et support aux membres pour se joindre à son équipe du siège social situé à Brossard.

Votre rôle au sein de l’équipe

Dans le cadre de vos fonctions, vous aurez à identifier les anomalies du logiciel informatique présentement en développement. Votre rôle vous amènera également à coordonner une équipe dédiée au soutien technique et à la formation offerts aux membres.

Votre défi

  • Détecter, isoler et documenter les anomalies trouvées dans le logiciel informatique ;
  • Prioriser les anomalies décelées à l’intérieur du logiciel de gestion de tâches ;
  • Concevoir et exécuter des plans de tests dans le cadre de l’assurance qualité ainsi que dans le processus d’amélioration continue du logiciel ;
  • Coordonner l’équipe dédiée au service aux usagers et assurer la satisfaction des membres dans le service offert ;
  • Offrir de l’assistance technique occasionnelle aux membres sur le logiciel développé ;
  • Participer à la création d’outils de formation et de documentations reliés à l’utilisation du logiciel informatique.

Votre profil

Vous possédez un diplôme d’études collégiales ou un baccalauréat en informatique ou dans un domaine connexe ? Vous détenez un minimum de 3 à 5 années d’expérience dans un poste relié au contrôle qualité logiciel ? Vous possédez de l’expérience dans la coordination d’une équipe de travail ? Vous êtes agile dans l’utilisation d’un logiciel de gestion de tâches informatiques ? Vous êtes consciencieux, rigoureux et avez de bonnes aptitudes en communication ? N’attendez plus, nous voulons vous rencontrer !

Votre emploi chez Opto-Réseau

Travailler chez Opto-Réseau, c’est se joindre à un regroupement de professionnels passionnés qui n’a qu’un seul objectif : fournir des soins oculaires exemplaires et les produits les mieux adaptés aux besoins de leurs patients. C’est aussi s’investir auprès d’une entreprise d’ici qui s’implique dans sa communauté et qui a à coeur le développement de la relève des professionnels de la vue.

Nous offrons à tous nos employés un salaire compétitif, des avantages sociaux (assurance collective, épargne retraite), des rabais corporatifs, de la formation continue et des perspectives d’avancement professionnel.